邯郸市医疗保障局:全国首推“指静脉支付购药”,实现“无卡”“无手机”生物识别支付

案例简介:


  邯郸市医保局按照“互联网+政务服务”要求,依托本身的“金保工程”等核心系统,以参保人员信息为基础,充分整合调配相关资源,积极探索,大胆创新,紧密结合高新尖技术,经过不断的调试,成功将指静脉识别技术与社保卡应用相结合,实现了参保群众在定点药店指静脉支付购药。此技术不受表皮粗糙、外部环境(温度、湿度)的影响,且不会遗失、不可盗窃、不可复制、不可伪造,免除了购药时被窃、丢失以及忘记密码等苦恼。


案例详情:


  医疗保障事业福荫千家万户,是群众的安全网、社会的稳定器。邯郸市医保局自成立以来,勇于担当,主动作为,积极破解难题,回应民生关切。为促进民生服务精细化,方便群众査询信息、办理业务,市医保局围绕“互联网+政务服务”的时代要求,以数字化为抓手,实现了医疗保障参保缴费信息和使用情况随时随地查询,开通了微信、支付宝扫码支付等功能。为进一步释放科技创新的红利,助推医保便 民服务,我市成功实现了在定点药店指静脉支付购药,成为实现无实体卡支付后的又一突破,真正做到了“无卡” “无手机”的生物识别支付。


  一、科学布局,打通医保便民高速路。


  为提升医疗保障工作的服务效能,真正打通医保便民工作中的“最后一公里”,我局系统谋划指静脉支付工作,高度重视顶层设计和科学布局。


  加快推进指静脉数据采集点的部署工作。积极协调保险公司和银行购置指静脉采集终端、社保卡读卡器等终端设备,将在40多家银行网点实现数据采集,其中:工行和平支行、曲周、永年、涉县支行,农行临漳支行,涉县农信社等26个网点的设备已与社保自助一体机的接口已调试完毕,投入正常使用。


  推广指静脉支付覆盖面,拓展在医院的应用。自4月份开通以来,华山堂药店和平店、帜榀医药丛台商场、庆国大药房等近190家药店先后开通了此项业务。河北工程大学附属医院、邯郸市第二医院已调试成功,即将投入使用。今后,更多定点药店、医院将陆续实现“刷手指”购药,40多家银行网点也将逐步实现指静脉数据采集业务。


  二、安全支付,筑牢医保基金防火墙。


  医保基金是人民群众的“治病钱” “健康钱” “救命钱”。人证不符、盗刷或者冒用社保卡等套取医保基金行为暴露出了领取人身份审核不严的漏洞。指静脉支付作为生物识别技术的应用解决了燃眉之急。指静脉是一种具有长期性、稳定性、不可复制性的生物特征,利用近红外光线照射,通过指静脉识别仪的CCD摄像机获取手指静脉图像。


  将指静脉识别技术引入社保身份认证系统中进行管理,可以建立基于社保卡系统数据的生物识别身份认证平台。通过指静脉特征的釆集,将釆集的样本汇总到服务器的数据库中,再次认证时,通过指静脉识别方式,确认支付程序。此技术在确认参保人资格的同时,避免了冒领现象的发生,维护了医保基金的安全。


  三、借力科技,织密医疗保障普恵网。


  根据统计,2018年全年邯郸市60岁以上老人住院人数约占60岁以上总人口的30%,就诊人数约占50%,购药人数约占80%。60岁以上人群在购药方面的需求量极大。然而,60岁以上人群由于年龄偏大,对智能手机、银行卡、社保卡、微信、支付宝等相对不熟悉,对记忆密码也存在一定的困难。推行指静脉支付购药后,免去了不会操作、被窃、丢失、忘记密码等苦恼,得到了广大民众的认可。


  这一暖心举措是医保便民服务的深度延伸,是借力数字化不断提升公共服务均等化、普惠化、便捷化水平的典型案例。参保群众采集指静脉数据后,直接在定点药店“刷手指”进行医保消费结算,无需携带手机、医保卡等任何物品。指静脉支付的识别基础是人体内部信息,不受表皮粗糙、外部环境(温度、湿度)的影响,且不会遗失、不可盗窃、不可复制、不可伪造,为老人等特殊群众提供了贴心服务。


  指静脉支付购药是医保便民的创新性举措。为真正解决好医保便民服务中的难点、痛点、堵点,我局会继续强化责任担当,科学研判医保事业形势,以问题、目标、需求为导向,借力数字化推动公共服务均等化、普恵化、便捷化。