　　邯郸公积金中心把职工反映最强烈、跑趟次数最多的贷款业务作为最大攻坚点。在2018年通过建立集中办事大厅实现公积金贷款“一趟受理、七日放款”基础上，2019年初又依托网络信息化建设，全力打造升级版“一趟清”。创新研发公积金贷款“一网通办”综合平台，推动贷款相关六部门整合由物理集成向信息整合转变。公积金贷款最终实现“一窗一码受理、一日一键放款”。其中减少办事环节49个，精简送审材料100多页，彻底改变了过去办理一笔贷款需五六个部门间往返，两三个月放不了款的行业顽疾，邯郸公积金贷款效率一举领跑全国。

案例详情：

　　打破信息孤岛，打造“一网办"新平台

　　2019年初，为了让群众办事更轻松，彻底改变群众多窗口排队及人工传递、重复录入的局面，经过两个多月的反复论证、测试、改版，创新研发公积金贷款“一网通办”信息综合平台，实现“四个同步”的工作模式，打破了时间和地域上的限制，推动部门整合由物理集成向信息整合的转变。

　　一是同步受理。为最大限度优化职工办事路径，对六个部门所需受理的各项业务全部纳入“一窗受理”，各部门资料传递的5个环节压缩为1个环节，需要窗口釆集、认证的的信息实现一次性完成受理，一次性录入到“一网通办”平台，改变职工按流水程序多窗口排队的局面。

　　二是同步校验。“一网通办”平台与人行、民政、房管等部门实现信息共享，在资料录入过程中即可通过反显实现对身份验证、婚姻登记、房产等信息的同步校验，有效防范骗贷行为，解决了审批效率和贷款风险防控的矛盾。

　　三是同步推送。柜台釆集的信息按照公共信息和专项信息分类录入，公共信息全方位共享，专用信息各部门按需调用。信息录入完成后同步分发给各协作部门，贷款资料实现由线下人工交接升级为网上在线传递，大大提升了跨部门信息传递效率。

　　四是同步审批。各部门接到信息指令后，按照本部门审批职责和业务流程同步开展审批。同时平台可实现信息的双向传递，各部门审批结果会及时反馈回平台，实现串联式审批到同步并联式审批的转变，大大加快了审批效率。

　　通过“一网通办”综合受理平台，形成贷款业务全覆盖、横向纵向全贯通的公积金贷款体系，彻底改变过去部门间各自为战、碎片化的合作机制，实现了从单兵突进到全局协同的重要转变。

　　扫除运行障碍，改出“一天放”加速度

　　为进一步提升服务效率，中心把加快服务速度作为改革再岀发的焦点，最大限度调动一切积极因素，能简则简、能快则快、能优则优，通过“四个一”机制，打通服务群众的“最后一公里”，业务运行、审批各个环节全面进入高速路轨道。

　　一是“一码受理”。通过嵌入四合一精拍仪，实现电子采集信息，通过读取身份证号码或购房合同编号即可获取借款人和所购房屋的全部信息，代替了资料的手工录入，受理时间由“一个小时”压缩到“十分钟”，进一步提高了柜台办理效率。

　　二是“一屏核查”。建立数据共享综合查询界面，通过读取身份证号即可一键全反显，完成贷款信息统一核查，房产、不动产、民政等部门的共享数据在一个界面内清晰呈现，有效避免了各部门审核界面的重复切换和录入查询等冗余步骤，贷款核查时间仅需一分钟。

　　三是“一推即批”。积极协调各协作部门，制定业务规则，把审批时间压缩到最短，明确规定各部门获取到推送的信息后在一小时内完成相关业务审批，超过审批时限就会被系统平台预警提醒和通报批评。

　　四是"一天放款”。对所需资金进行提前预约申请备付，由贷款等资金变为资金等贷款，减少资金筹备和审批等待时间。中心可实时全面掌握各环节运行情况，并根据各部门反馈结果，确认资金无风险后，通过住建部结算平台直接发放，当天即审、当天即放，变中心、银行内逐级审批为“一网通办”平台自动放款，实现了“一天放款”的速度突破。

　　随着流程改造的层层推进，邯郸公积金中心通过服务创新和技术创新，让群众跑最少的路，交最少的材料、用最短的时间，获得最高效的服务。其中减少办事环节49个，精简送审材料16项100多页，业务办理从多部门往返“跑断腿”，到“一站式多窗口办理”，再到“一窗同步受理”，最后到房产编码“一码受理”;放款周期从两个多月到27个工作日又到“七日放款”服务承诺，再到五天、三天、一天的服务加速，一步紧跟一步，完成了跨越升级，从而使邯郸成为公积金贷款速度最快、涵盖全境域、全要素、无任何环节体外运行的一窗式办理的城市。