邢台市自然资源和规划局:利用互联网实现不动产登记、水电暖“一站式”业务融合服务

  案例简介:


  不动产、水电暖“一站式”服务是指购房人在办理不动产过户手续时,同步申请水、电、暖过户,一窗受理,联动办理,无需再手持各种资料前往各个营业网点办理,省时省力,真正做到便民利民。


  案例详情:


  党的十八大以来,以习近平同志为核心的党中央高度重视以信息化推进国家治理体系和治理能力现代化,强调要加快推动电子政务,打通信息壁垒,构建全流程一体化在线服务平台,助力建设人民满意的服务型政府。2018年6月10日,国务院办公厅专门印发《关于进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案的通知》,要求政府各部门充分运用信息化手段解决企业和群众反映强烈的办事难、办事慢、办事繁的问题,加快推进政务服务“一网通办”和企业群众办事“只进一扇门”、“最多跑一次”。


  邢台市不动产登记中心积极贯彻执行国务院通知要求,秉承“服务邢台经济、服务邢台人民”的工作理念,立足本职工作,以“互联网+”为契机,以为企业和群众“办好一件事”为标准,严纪律、抓改革、创亮点,通过深化数据互联共享,注重加强部门洶通协调,打破数据壁垒,实现部门联动联办。2018年12月,该中心积极推进“互联网+抵押登记”建设,依托“互联网+”和大数据技术,通过数据共享应用,在银行网点建立抵押贷款、不动产登记“一站式”网点,并授权银行受理抵押登记申请,实现群众在银行网点办理抵押贷款的同时,一并办理抵押登记相关事项,真正做到了 “不见面审批”。此外,该中心还建立了自助查询、自助打证、微信公众号等平台,通过互联网预约登记业务、查询登记进度、回复登记咨询、打印不动产登记证明。


  2019年5月14日,为打通服务人民群众的“最后一米线”,该中心想群众之所想,急群众之所需,积极联合邢台市公共服务企业共产党员志愿服务队(市供水、供电、煤气热力公司)进行业务融合,在不动产登记中心建立不动产、水电暖“一站式”业务融合服务站,依托客户不动产登记信息,集中受理水、电、暖等更名过户业务,今后购房人再也不用东奔西跑,只要凭新领取的不动产证书,就可在中心购 房人可以在这一‘键’办理水、电、暖等的过户手续,真正实现业务办理‘最多跑一次’。同时,也方便了相关企业获得水电气等生产要素。截止到目前,已办理“一站式”服务业务316件。


  下一步,该中心将继续依托“互联网+”和大数据技术,推动实体大厅向网上大厅延伸,形成“窗口办”与“网上办”互补、“有形窗口”与“无形窗口”并行,让企业和群众有更多的获得感、更好的体验感和更强的认同感,营造稳定、公平、透明、可预期的营商环境。