　　从发布板栗修剪技术需求，到专家现场示范;从社区党员认领服务，到一次次为民办实事;从扫描APP二维码，到办事一次成……这中间的距离，只是一次次指尖轻触。兴隆县依托新媒体平台，在农业技能培训、社区党建、政务服务等方面，进行网络群众路线的生动实践，实现了服务从指尖到心间的跨越。“指尖服务"正在兴隆县汇聚着越来越多的正能量，惠及更多百姓，成为打通服务群众最后一公里的重要手段。

案例详情：

　　从发布板栗修剪技术需求，到专家现场示范;从社区党员认领服务，到一次次为民办实事;从扫描APP二维码，到办事一次成……这中间的距离，只是一次次指尖轻触。“指尖服务”正在兴隆县汇聚着越来越多的正能量，恵及更多百姓，成为打通服务群众最后一公里的重要手段。

　　“有需要就发个群聊吧”——躺着就能下个培训订单

　　“5月160，王广鹏教授将来实地指导雹灾后果树管理。”

　　雹灾过后，蓝旗营镇科协主席，副镇长吴建华第一时间在他的“蓝旗营镇技术服务队科技群”发布了这条消息。科技服务团队党支部书记陈国正指间轻轻一触，将消息转发到朋友圈和村民群里。

　　“躺着就能下订单。”蓝旗营镇依托“蓝旗营镇技术服务队科技群”和“栗香•乡韵”微信公众号，发布板栗管护知识、视频、培训、销售信息等。老百姓务农回家躺在炕头上，指尖轻轻一触，就能及时得到专家远程指导或下培训订单。

　　蓝旗营镇依托线上平台，在线下成立了蓝旗营镇技术服务团队党支部，实施科技+防火工作+环境卫生+城建+美丽庭院建设+扶贫攻坚模式，既“键对键”，又“面对面”，取得了很好效果。目前，科技服务群线下服务队有41支分队，其中女子服务队14支。两年来，共培训农民11000多人次，带动贫困户200多户，推广新技术10000多亩。

　　党员认领服务——激活沉睡的公益力量

　　“在三小路口指挥交通，护送学生安全过马路，这个事我来办。”在职党员许淑萍在开发区社区“‘不忘初心、牢记使命’主题教育群”《在职党员认领服务项目清单》中自主选择了这项服务。经过许淑萍组织在职党员轮值，校门口交通秩序井然。

　　开发区社区党支部积极构建“在职党员进社区，居民群众得实恵”党建服务平台，将居民所急所需归纳分类，建立在职党员认领服务项目清单，通过微信群动态发布。党员自主认领、为居民提供服务。“文化小候鸟”公众号及时将服务活动向社会公布，形成“工作在单位，活动在社区，奉献多岗位”的党员互动新模式，在职党员开展的红色教育、民俗节庆、道德论坛、关心关爱残疾人和空巢老人等特色鲜明的志愿活动，带动了更多的社区群众参与到公益活动中来，激活了沉睡的公益力量。

　　“不明白就扫个码吧”——服务的流行范儿

　　“不明白就扫个码吧!”个体户张海军借助关于办理道路货运经营许可的办事APP二维码，指尖轻轻一触，了解了所有办事流程，用两三分钟将申请材料拍照上传，当天就拿到了道路货运经营许可。

　　兴隆县兴隆县将已划转的26项主子审批事项对应生成一次性告知二维码，将涉及城建交通、涉农事物、市场服务等34项高频审批事项二维码制作成宣传展板和宣传三折页，发放到各级政务服务大厅，办事企业和群众只需扫一下二维码，就可查询基本信息，也可以线上申报，实现了企业和群众只跑一次腿甚至不跑腿的目标。