河北省儿童医院:打造科普宣传的新媒体“轻骑兵”

案例简介:

  “河北省儿童医院”公众号自2020年正式运营以来,现有粘性粉丝13万多人,累计发布内容510多篇,总阅读量超百万,单篇平均阅读量5000多人次。

  在广泛宣传卫生健康科普知识,更新门诊医师出诊信息的同时,平台嵌入免费在线问诊、科普讲堂等应用内容,为患者及家属提供就医便利,现已为近15万名患者提供免费门诊咨询服务。以公众号内容为基础,单位十大新媒体平台实现立体式、多方式输出,宣传、科普范围进一步增强,推送内容被河北新闻网、长城网等省级媒体转发,拓宽了服务半径。

  2020年,医院公众号获河北省“百佳账号”荣誉称号,全省卫健系统仅10家单位获此殊荣;荣获“医院报刊与新媒体传播先进集体”荣誉称号;医院获全国“改善医疗服务示范单位”。

案例详情:

  以互联网为代表的信息技术日新月异,引领了社会生产新变革,贯彻群众路线这一党的生命线和根本工作路线,就要主动适应互联网发展潮流,为群众提供更加创新、便捷、高效的健康服务。习近平总书记指出,“经济要发展,健康要上去,人民的获得感、幸福感、安全感都离不开健康”。健康是广大人民群众的期盼和追求,维护人民健康是我们党性质和宗旨的重要体现。河北省儿童医院积极顺应互联网发展新趋势,搭建“互联网+群众路线”的智慧平台,致力于满足人民群众健康需求,提升健康素养。

  强平台,科普诊疗,助力健康河北

  “河北省儿童医院”公众号是医院广泛宣传卫生健康科普知识,提供患者就医信息的为民服务平台。2020年正式运营,现有粘性粉丝13万余人,累计发布内容510余篇,总阅读量超百万,单篇平均阅读量3000多人次。公众号运营坚持正确政治方向,以人民群众健康需求为导向,快速创新推动公众号从形式到内容不断突破。重点发布卫生健康知识,以生活中常见性疾病为切入点,依托医院强大的儿科专家队伍,强化科普宣传工作的科学性、实用性,以群众喜闻乐见的形式、通俗易懂的语言,音视图文多维呈现,增强科普内容互动效果,提升公众健康素养,推动健康河北、健康中国的创建。

  医院公众号平台,以方便、服务、快捷为标准,在平台嵌入免费在线问诊、科普讲堂等应用内容,定期更新门诊医师出诊信息,畅通信息渠道,为患者及家属提供就医便利。在线问诊平台上线以来,已为近15万名患者提供免费咨询服务。

免费线上问诊平台

  强内容,多面出击,提升全民素养

  发挥公众号进行党政政策宣传、法律法规宣传、健康科普宣教、创建文明城市、构建和谐医患关系的作用,不断做大“朋友圈”,拓宽服务半径。积极宣传党和国家的重大会议及方针政策、医疗卫生事业改革好的做法及方法;加大推送相关法律法规内容,夯实广大干部职工以及社会公民的法治意识;发布创建文明城、卫生城专题内容,号召广大群众共建共享,推动城市建设和文明新风尚;重点发布的卫生健康知识始终坚持内容原创、形式多样、关注重点的原则,实现了单一内容到组合内容的跃升,图、文、音、视频多种形式呈现。

  医院以公众号内容为基础,十大医院新媒体平台进行立体式、多方式合力输出,增强宣传、科普服务范围,推送内容被河北新闻网、长城网等省级媒体转发,发挥了新媒体受众广、速度快、易传播的优势。

免费线上问诊平台

  强效果,交流提升,路线走深走实

  2020年,医院公众号荣获河北省“百佳账号”荣誉称号,走在了全省新媒体建设前列。宣传统战处荣获“抗击疫情医院报刊与新媒体传播先进集体”荣誉称号;新媒体建设的经验做法,在全省卫健系统做了交流,受到了领导好评,有力促进了新媒体建设的快速发展,为推动健康河北、健康中国工作做出了贡献,收效良好。

  河北省儿童医院新媒体中心坚持“认真做、用心做、尽力做、创新做、做就做好”的方针,不断创新互联网时代群众工作机制,让“网络群众路线”真正走心、入心、暖人心。

新媒体宣传矩阵