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唐山迁安市总工会：“互联网+工会”服务平台让职工群众感受指尖上的便利案例简介： 为贯彻落实习近平总书记关于“各级党政机关和领导干部都要学会通过网络走群众路线”的指示要求，适应互联网时代下的新形式、新特点，更好地教育、凝聚、服务职工，迁安工会创新举措，举全会之力打造集“网上宣传、网上服务、网上办公”为一体的网上职工服务平台，推动工会工作方式、服务方式的转变，让职工近距离地感受到娘家人就在身边。 案例详情： 唐山迁安市总工会： “互联网+工会”服务平台让职工群众 感受指尖上的便利 为贯彻落实习近平总书记关于“各级党政机关和领导干部都要学会通过网络走群众路线”的指示要求，适应互联网时代下的新形式、新特点，更好地教育、凝聚、服务职工，迁安工会创新举措，举全会之力打造集“网上宣传、网上服务、网上办公”为一体的网上职工服务平台，推动工会工作方式、服务方式的转变，该平台关注人数达75000余人，互动人次超1000万，让职工近距离地感受到娘家人就在身边。
为让职工“少跑腿”或是“不跑腿”，实现“一键找到工会”“一键享受服务”，形成线上线下深度融合、互联互通的工会工作新格局，迁安工会不断强化微信公众号的功能性建设和实效性融合。截止目前，关注人数达75000余人，互动人次超1000万余次。 一、强建设，聚力求突破 (一)强化模块建设，实行日常工作网上办理的工作模式。自2018年改版升级以来，现已开通“迁安工会”“服务大厅”“会员中心”三个主菜单，涵盖“阅读有礼”“职工医疗互助”“法律咨询”“积分兑换”“会员日”等18项子菜单，尽量让工会会员通过查看指尖上的工会了解我们，通过申请办事事项熟知我们。 (二)强化日常管理建设，实行单位内部及职工群众双向监督模式。在单位内部监督上，主要依靠分级管理、分级查看，减少层层督导和汇报环节，提高工作效率;在职工群众监督上，对开通的网上申请办事窗口，实行服务承诺制，把事项办理的程序、材料及时限在网上一一告知服务对象，服务对象也可在“事项办理中心”查询事项办理进程,达到了网上申请、办理、查询的公开透明化。 (三)强化网上会员管理，实行会员二维码识别工作模式。只要注册成为总工会微信公众号会员，系统就会自动生成拥有会员身份识别作用的二维码，会员在参与“积分兑换”“会员日”等活动时，直接出示二维码就可在商家兑换奖品或商品，实现了会员与商家的“零”距离互动。 二、做实功，全力抓成效 (一)发挥微信公众号宣教功能，引导广大职工听党话跟党走。采取为大工匠点赞、阅读有礼、有奖答题以及摄影大赛等方式进行多角度的宣传教育。其中，开展“积分兑换”活动近20次，充分调动了广大职工自主学习的积极性;组织开展“争创文明职工 共创文明迁安”等网上有奖答题活动10次，参与答题23万余人次，知识点传播数达200余万，扩大了学习的覆盖面;举办“中国梦·劳动美”首届职工摄影大赛和最美劳动者评选活动，获得网络投票100余万票，在全市职工中营造了“劳动最光荣、劳动最崇高、劳动最伟大、劳动最美丽”的浓厚氛围。
案例链接： https://mp.weixin.qq.com/s/_8T1hXbKpwOJSGGgXFAlhQ https://mp.weixin.qq.com/s/e1oMZ8V5cko48MjQjLxDcg https://mp.weixin.qq.com/s/xmGTDJWJfmlETbOLZwGWqA https://mp.weixin.qq.com/s/SpFzFHCIWiOfZM2bcv1vaw https://mp.weixin.qq.com/s/Iddb6aPXOvGHuT1FU-nKAw |
