河北省总工会:冀工之家-基层工会服务平台 打造全省基层工会自己的“舞台”

案例简介:


  “冀工之家-基层工会服务平台”是省总工会为服务12.6万家基层工会,结合大数据技术与移动互联网技术打造的工作平台,平台突出展示交流、服务基层、数据利用三大主要功能,为基层工会提供展示学习、展示、交流的舞台,实现“数据多跑路,基层少跑腿”,全方位增强网络服务基层工会的能力。平台建有发布厅、交流厅、查询厅、办事厅等版块,设展示栏目37个,服务栏目31个。目前平台已入驻基层工会13351个,上传各类活动资料5241篇。各地上传的大学习课堂、职工诵读、送温暖等特色活动,吸引大家纷纷点赞、评价和分享,全省基层工会通过网络展示工作,比、学、赶、超的氛围正逐渐形成。省总通过平台开展了“大学习”全省职工网上诵读大赛等系列活动,目前已经收集音频视频作品21953部,累计点赞408万人次,汇聚起了强大的网络正能量。


案例详情:


  河北省总工会:

冀工之家-基层工会服务平台

  打造全省基层工会自己的“舞台”


  一、建设背景

  为深入贯彻习近平总书记“要把网上工作作为工会联系职工、服务职工的重要平台,增强传播力、引导力、影响力”的重要指示精神和十九届四中全会“全面提高网络治理能力”的要求,省总工会高标准设计建设了“基层工会服务平台”,主要目的是为基层工会提供展示学习、展示、交流的舞台,全方位增强网络服务基层工会的能力,实现服务基层工会的转型升级、创新发展。

  二、平台介绍

  (一)功能定位。主要是突出展示交流、服务基层、数据利用三大主要功能,展示交流基层工会重点工作,提供面向基层工会的服务,为基层工会提专属工作、学习和交流空间。在平台可以展示自身特色工作和活动风采,打擂竞技、PK切磋、比学赶超;可以查阅工会政策文件和劳动法律,了解和咨询业务知识,快速便捷办理工作任务;可以关注优秀工会动态,学习先进做法,评价点赞,交流心得,分享经验。支持对活动与服务开展评论、点赞、分享,并形成积分,根据公式计算形成活动热度值和地区活跃度,根据数值进行打榜排行,从而宣传推广交流全省基层工会鲜活、创新、特色活动和经验,营造基层工会比、学、赶、超的浓厚氛围。

  (二)栏目设置。

  1.活动展示区。设置有思想引领、建功新时代、维权服务、两项改革、职工阵地、自身建设等六大版块,包括大学习课堂、读书小组、诵读活动、身边的劳模工匠、劳动和技能竞赛、“五小”创新、职业技能比赛、安康杯竞赛、职工困难帮扶、送温暖活动、职工代表大会、集体协商、法律援助、文体活动、书香三八、关爱女职工行动、婚恋交友、职工服务中心、爱心妈妈小屋等展示栏目近40项,以后还可根据需要再行增减。

  2.服务项目区。主要提供省总为基层工会服务的项目,分为发布厅、交流厅、查询厅、办事厅四个版块,发布厅设有文件发布、活动公告、权威解读等栏目,交流厅设有主席会客厅、对话劳模工匠、合作交流等栏目,查询厅设有领导讲话、工会文件、法律法规等栏目,办事厅设有先进模范类、权益保障类、宣教文体类、劳动技能竞赛类、组织建设类、其它服务类等六类申报类办理事项,包括劳模五一奖评选、工匠推荐、职工道德模范、困难帮扶、创业就业扶持、法律咨询、职工书屋、农民工求学圆梦、职工文化"五个一"工程、劳动竞赛项目申报、职业技能大赛、职工技术创新、申请建会、职工之家、爱心妈妈小屋、劳模职工疗休养等31项。以后各市县工会也可在平台加载本级为基层工会服务的项目,每项服务可由基层工会进行星级评价。

  3.数据展示区。根据发稿量、阅读量、点赞量、评价等指标设置。在市县工会动员指导下,各基层工会进行注册和工作管理,展示自己的重点工作和活动,发布活动的文章、图片等资料,通过会员和各基层工会间的浏览、点赞、评论、分享等互动操作,获得积分,根据积分和热度等设置活动热度、影响力、地区活跃度等指标,进行打榜排名,根据需求和权限分级提取数据进行分析利用。平台为基层工会还设置了服务管理和会员管理的专属空间,可以查看服务和工作办理进展情况。

  三、运行情况

  为做好基层工会服务平台运行工作,项目组认真按照晓东主席要求,积极征求各地工会意见,与省总各部门反复研究,加班加点设计修改完善,组织省市县三级工会2800人参加的视频培训会3次,配套出台了一系列制度规范,建立了由技术公司、河北工人报社、省总各部门三个团队组成的平台运维工作机制。制定了注册操作指南、活动上传要求、信息管理、信息巡查、安全管理、应急处置等一系列工作制度和操作规范12项,建立了部门工作群、市县工会培训群、基层工会业务指导群等5个1500多人的工作指导微信群,有力保障了平台运行。积极组织动员培训和应用,目前基层工会服务平台已入驻基层工会13351个,上传各类活动资料5241篇,各地上传的大学习课堂、职工诵读、送温暖等特色活动,吸引大家纷纷点赞、评价和分享,特别是利用平台开展的“大学习”全省职工网上诵读大赛,已经征集音频视频作品21953部,累计点赞408万人次,汇聚起了强大的网络正能量。全省基层工会通过网络展示工作,比、学、赶、超的氛围正逐渐形成。

  四、案例链接及配图

  1.基层工会服务平台网站链接:http://jiceng.hebzgfw.cn/

  2.基层工会服务平台部分截图:


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■基层工会服务平台架构图


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■数字工会-基层工会数据截图


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■通过基层工会服务平台开展“大学习”诵读活动


案例链接:

http://jiceng.hebzgfw.cn/