张家口市张家口新闻传媒集团: 《问政张垣》直面热点问题 回应民生关切

案例简介:


  2019年10月29日,张家口新闻传媒集团大型系列问政节目——《问政张垣》在张家口电视台演播大厅开播。张家口新闻网、张家口手机台客户端、张家口日报社微信公众平台和张家口广播电视全媒体微信公众号等新媒体平台全程进行网络视频直播,FM104.3张家口私家车广播同步音频直播,首期节目在整个直播过程中,全网点击总量近23万人次,各平台累计留言上万条,收到良好社会效果。节目开播以来,始终以关注百姓民生热点问题、回应民生关切为己任,使一大批尖锐问题和矛盾得到了及时有效化解。


案例详情:


张家口市张家口新闻传媒集团:

《问政张垣》直面热点问题 回应民生关切


  2019年10月29日,由中共张家口市委、张家口市人民政府主办,张家口市纠风办、张家口新闻传媒集团承办的大型系列电视问政节目——《问政张垣》在张家口市新闻中心演播大厅进行了首播。张家口新闻网、张家口手机台客户端、张家口日报社和张家口广播电视全媒体微信公众号对全程进行了网络视频直播,FM104.3张家口私家车广播同步音频直播。


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手机台直播


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直播现场网络留言互动


  首场被问政单位是张家口市交通运输局和张家口市公安交警支队,两家单位主要领导和相关科室负责人参加了本期节目。在节目直播现场,前期经各种渠道获得的问题线索通过节目组记者暗访落实后采用视频形式进行了展现,网友在各平台的提问和现场人大代表、政协委员以及市民代表等向被问政单位提出的问题也引起了被问政单位领导的重视,并对上述问题逐一进行了回答。


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手机视频点播


  直播得到了大量观众、听众和网友的密切关注和积极响应。据统计,在整个直播过程中,张家口全媒体微信公众号点击量达10.77万人次,张家口手机台点击量达4.41万人次,张家口新闻网点击量达3.85万人次,张家口日报社点击量达3.68万人次,全网点击总量约为22.71万人次,留言上万条,收到了良好的社会效果。

  节目播出后,市交通运输局针对市民反映强烈的“黑出租”、出租车拒载、公交出行等问题,市交警支队针对长期存在的车管所“黄牛”、渣土车违法、交警执法不力等问题进行了专项治理和积极整改,取得了明显成效。整治过程及结果通过媒体播出(刊发)后,得到了广大市民的充分认可和普遍称赞。


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手机视频点播


  2019年11月26日和12月23日,《问政张垣》又对张家口市城市管理综合行政执法局、张家口市住房和城乡建设局及张家口市住房公积金管理中心等三家单位展开了现场问政。问题涉及流动摊点交纳占道费、临街商铺店外经营、市政设施缺陷、街道管理权属、城市内涝以及商品房销售合同纠纷、房屋质量不过关、物业收费不合理及服务不到位、公积金政策宣传不足、个别工作人员工作作风散漫等方面,现场被问政单位领导均表示针对出现的问题下大力整改落实。节目结束后,各单位均成立专项整治领导小组,由主要领导亲自指挥,逐条分解,逐项落实,使绝大部分问题均得到了妥善处理和解决,个别遗留问题实行专人负责制强力推进,使一大批尖锐问题和矛盾得到了及时有效化解。

  因受疫情影响,至2020年7月7日《问政张垣》第四期恢复直播,被问政单位为张家口市人力资源和社会保障局及张家口市医疗保障局。张家口电视台新闻综合频道进行了现场直播,张家口新闻网、张家口手机台客户端、张家口日报微信公众平台、张家口广播电视全媒体微信公众号、张家口播报头条号和“在张家口”APP等平台同时进行了全程网络视频直播。


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微信公众号直播


  今后,《问政张垣》节目将持续关注百姓民生热点问题,为深入推进全市“不忘初心、牢记使命”主题教育,进一步加强作风建设,不断提升工作效能鼓劲加油,为张家口市的经济社会发展、完成三大历史任务、交出两份优异答卷做出贡献。